Enregistrement à l’aéroport
| Enregistrement PremiumPour le confort de nos passagers voyageant en classe Affaires et nos détenteurs de cartes Elite, des comptoirs d’enregistrement dédiés sont disponibles dans tous les aéroports (excepté la Réunion et Rodrigues).
|
| Enregistrement sur internetNos facilités d’enregistrement en ligne sont disponibles sur notre site à partir de 24 heures jusqu’à 3 heures avant le départ de votre vol de Paris-Charles-de-Gaulle ou de Maurice. Vous pouvez ainsi gagner du temps en évitant les files d’attentes à l’aéroport.
|
Zones d'enregistrement à l'aéroport CDG Terminal 2E
Zones d'enregistrement pour les passagers des classes Economique et Premium :
- vols MK045 et MK047 : Zone 3
- vols MK923 et MK925 : Zones 4-5
Zones d'enregistrement pour les passagers de la classe Affaires :
- vols MK045, MK047, MK923, MK925 : Zones 6-7
Les détenteurs de la carte Kestrel Gold enregistrent en zones 6-7
Le billet électronique
| Simplifiez-vous la vie !
Avec le billet électronique, voyager avec Air Mauritius devient plus simple, plus rapide et plus facile :
Plus de risque de perdre ou d'oublier votre billet et plus besoin de le remplacer. Plus besoin de vous déplacer pour prendre votre billet à l’agence, à l’aéroport ou pour le faire modifier. Plus d'attente pour votre billet prépayé ou livré par courrier.
|
| Comment ?
Vous achetez votre billet à votre agence de voyage, ou à Air Mauritius, à travers une de nos agences, notre centre d'appel ou notre site Internet. Nous vous recommandons de nous communiquer les références d’un identifiant (passeport) afin de faciliter votre enregistrement à l’aéroport.
Vous recevrez alors un itinéraire de votre voyage qui, le cas échéant, pourra aussi vous être livré par e-mail, fax ou courrier. Vous ne recevrez plus de billet papier, car il est maintenant électronique et enregistré dans notre système de réservation en toute sécurité. Vous pourrez ainsi faire modifier votre billet sur un simple appel téléphonique, suivant les conditions tarifaires, sans avoir à vous déplacer. A l’aéroport, vous présentez votre itinéraire et votre identifiant à un comptoir d'enregistrement, et obtenez votre carte d’embarquement.
|
| Vols éligiblesL’e-ticketing est disponible sur tout le réseau d’Air Mauritius.
|
|
Remarque
Le billet électronique n’est, pour le moment, pas disponible dans certains cas, notamment les billets complètement open, les cas médicaux nécessitant une civière ou une assistance particulière, et les billets d’excédant de bagages. Vous recevrez un billet papier dans de tels cas. Pour les questions fréquentes et des informations de l’IATA, cliquez ici (voir doc etiata) Pour tout renseignement complémentaire, veuillez contacter Air Mauritius ou votre agence de voyages.
|
Le billet dématérialisé
| Tous vos billets dans votre mobileRetrouvez vos billets Air Mauritius directement dans votre mobile
|
| Billet dématérialisé, mode d'emploi
1. Connectez-vous sur www.airmauritius.com et suivez les étapes pour votre enregistrer en ligne
2. Votre carte d'embarquement sera ainsi disponible sous forme de code-barres
3. Accédez à tout moment à votre carte d'embarquement depuis votre mobile 4. Plus besoin de billet papier ! Le code-barres sera scanné aux points de contrôle
|